Контакт

Часто задаваемые вопросы

• В: Каков процесс сотрудничества вашей компании?

  +

  A: Во -первых, наша команда по продажам подтвердит конкретные требования к продукту с вами. Затем команда исследований и разработок разработает и разрабатывает продукт для вас, и образцы будут доставлены вам как можно скорее после завершения, чтобы подтвердить, необходимы ли какие -либо изменения. Затем мы будем проводить пробное производство и массовое производство. После завершения производства инспектор качества тщательно проверит продукт перед доставкой.

• В: Какие сертификаты у ваших светодиодных огней?

  +

  Ответ: Наши продукты протестированы и сертифицированы для CE, UKCA, TUV & GS, ETL и других международных стандартов, обеспечивая соответствие крупным мировым рынкам.

• В: Можете ли вы предоставить индивидуальные решения для светодиодного освещения?

  +

  A: Да. Мы предлагаем услуги OEM/ODM, включая настройку дизайна, мощность, цветовую температуру, интеллектуальную интеграцию управления и упаковку для удовлетворения конкретных требований к проекту. У нас есть профессиональная лаборатория для проектирования и производства наиболее подходящих продуктов ODM для клиентов. Это также включает в себя дизайнерские чертежи или функциональные концепции. Мы проводим производство, тестирование продукта и запланированные проверки с индивидуальными высокими стандартами.

• Q: Какое у вас типичное время заказа?

  +

  A: Стандартные продукты обычно доставляются в течение 2–4 недель. Для крупных или индивидуальных заказов время доставки будет подтверждено на основе деталей проекта.

• В: Есть ли у вас минимальное количество заказа (MOQ)?

  +

  A: Наш MOQ зависит от типа продукта. Для большинства светодиодных приборов MOQ гибкий для поддержки как небольших, так и массовых заказов. Пожалуйста, поделитесь своими потребностями с нами для адаптированной цитаты.

• В: Как вы обеспечиваете консистенцию качества?

  +

  A: Все светильники проходят 100% тестирование, включая испытания на старение, проверку вывода просвета и проверки безопасности. Мы также поддерживаем строгую систему управления качеством ISO.

• В: Можете ли вы поддерживать международную доставку и логистику?

  +

  A: Да. Мы регулярно отправляем по всему миру и можем помочь с морским грузом, воздушным грузом и выражением вариантов, в зависимости от графика вашего проекта и бюджета.

• В: Какова ваша гарантийная политика?

  +

  A: Большинство наших светодиодных огней поставляются с 5 - Годовой гарантией. В течение этого периода мы предоставляем бесплатную замену или поддержку запчастей для проблем качества, которые соответствуют нашей политике после продажи.

• В: Как быстро я получу ответ после подачи запроса?

  +

  О: Наши инженеры по продажам рассмотрит ваши требования и будут возвращаться к вам в течение 24 часов с помощью специального решения или цитаты.